一、為何查不到應繳費資料?
二、那些信用卡才可以繳學雜費?卡片種類有無限制?
三、使用信用卡繳學雜費,是否須加收手續費?
四、使用信用卡繳學雜費,可否辦理分期繳納?
五、如何補印繳費證明?
六、為何信用卡繳費須輸入持卡人身分證字號?
七、完成繳費後可否取消?如何退費?
八、利用信用卡線上繳學雜費,如何取得實體繳費憑證?
九、是否會重複繳款?
十、出現交易失敗的原因?
一、為何查不到應繳費資料?
答: 可能所屬學校尚未參加本行信用卡繳費平台或銷帳編號輸入錯誤,請向學校查詢或確認銷帳編號無誤。
二、那些信用卡才可以繳學雜費?卡片種類有無限制?
答:
(一)
目前可繳之信用卡發卡銀行,計有聯邦銀行等二十多家。
發卡銀行名單如下列網址:http://www.gov.tw/cp.aspx?n=AD6908DFDDB62656&s=696218F4A79ADCDC
(二)
以上單位所發行的信用卡,在有效期限內及卡片限額內都可以繳納學雜費,並無種類限制。
三、使用信用卡繳學雜費,是否須加收手續費?
答: 與本行簽定超商代收合約且有使用信用卡繳款通路之學校,才可使用此學雜費代收平台,本行將酌收資料處理費。
四、使用信用卡繳學雜費,可否辦理分期付款?
答: 97年起新增信用卡分期繳款功能,各發卡銀行分期手續費請至下列網址查詢:http://www.gov.tw/cp.aspx?n=AD6908DFDDB62656&s=EC2B12B2E43A4C99
五、如何補印繳費證明?
答: 請點選列印繳費證明,輸入持卡人身分證字號及銷帳編號後即可列印繳費證明。
備註:
查詢後若無法列印繳費證明,請關閉YAHOO或Google工具列之阻擋跳窗功能或封鎖彈出式視窗後即可列印繳費證明。
六、為何信用卡繳費須輸入持卡人身分證字號?
答: 為加強安全控管機制,防止盜刷,依「電子化政府付費平台」作業規定,須檢核持卡人身分證字號相符後,始可受理繳費。
七、完成繳費後可否取消交易?如何退費?
答: 依「電子化政府付費平台」作業規定,本項作業不提供取消交易或退費功能,持卡人如須辦理退費,應在繳費期限後並完成清算時,再向各學校申請人工退費。
八、利用信用卡線上繳學雜費,如何取得實體繳費憑證?
答:
(一)
繳款人可自行列印繳費證明或信用卡授權紀錄單。
(二)
學生家長為報列綜合所得稅教育費特別扣除額之需要,可持自行列印之繳費證明或信用卡授權紀錄單向學校申請開立實體繳費憑證。
九、是否會重複繳款?
答: 已於本平台完成線上信用卡繳費者,將無法再次進行繳費,惟若使用其他繳費方式(便利超商、ATM轉帳、臨櫃繳款、匯款)再次繳費者,將可能發生重覆繳費的情形。
十、出現交易失敗的原因?
答:
(一)
可能信用卡繳費平台網路連線有問題,請稍待再連線繳款。
(二)
可能已於信用卡繳費平台繳款成功,請至列印收據查詢。
(三)
若您有任何本平台信用卡繳費疑問,請於AM 9:00~PM 5:50
洽服務專線(02)2718-0001轉2328231523502373